Gestión de pedidos
¿Cómo crear un pedido manual en Mastershop?
Si necesitas registrar un pedido de forma manual en Mastershop, sigue estas instrucciones para completar el proceso correctamente: Ingresa al módulo de "Operación" ubicado en el panel lateral izquierdo y da clic en "Gestión de Pedidos": Ubica el botón "+ Nuevo pedido" que se encuentra en la parte superior derecha del módulo y da clic en él: ![](https:/Popular¿Cómo generar la guía de un pedido manualmente?
Para generar la guía de tus pedidos de forma manual, sigue el siguiente paso a paso: Ingresa al módulo de operación ubicado en el panel lateral izquierdo y luego, da clic en "Gestión de pedidos": Ingresa al estado "**Por preparar" **y seguido de esto, da clic en el estado "Pendiente" (recuerda que allí vas a encontrar todos los pedidos que hayas confirAlgunos lectores¿Cómo confirmar un pedido manualmente?
Confirmar un pedido de manera manual es muy fácil, y en este artículo te lo vamos a enseñar. Vas a ubicar el módulo de **Operación **que se encuentra en el tercer ícono de arriba a abajo del menú lateral ubicado a la izquierda de tu pantalla de MasterShop (bajo el ícono de la cajita), allí vas a dar clic en la primera opción de la lista que se despliega, gestión de pedidos. Vas a poder ver en esPocos lectores¿Cómo generar la guía de un pedido masivamente?
En MasterShop también puedes generar varias guías a la vez para ayudar a agilizar tus procesos; en este artículo te voy a explicar cómo hacerlo. Vas a ubicar el módulo de **Operación **que se encuentra en el tercer ícono de arriba a abajo del menú lateral ubicado a la izquierda de tu pantalla de MasterShop (bajo el ícono de la cajita), allí vas a dar clic en la primera opción de la lista que se despliega, gestión de pedidos. , allí vas a dar clic en la primera opción de la lista que se despliega, gestión de pedidos.Pocos lectores¿Cómo confirmar un pedido masivamente?
En MasterShop también puedes confirmar varios pedidos a la vez para ayudar a agilizar tus procesos; en este artículo te voy a explicar cómo hacerlo. Vas a ubicar el módulo de **Operación **que se encuentra en el tercer ícono de arriba a abajo del menú lateral ubicado a la izquierda de tu pantalla de MasterShop (bajo el ícono de la cajita), allí vas a dar clic en la primera opción de la lista que se despliega, gestión de pedidos. 
Crear una solicitud de recogida eventual en Mastershop es un proceso sencillo y práctico, ha sido diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de cada vendedor. Ya sea que manejes un pequeño negocio o una gran operación. esta funcionalidad te permitirá optimizar tu tiempo y recursos, garantizando una gestión más eficiente de tus envíos. En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre cómo crear una solicitud de recogida eventual en la plataforma Mastershop. Desde los requisitos prevPocos lectores¿Cómo solicitar una recogida fija? (Para proveedores)
Crear una solicitud de recogida fija en Mastershop es un proceso sencillo y práctico, ha sido diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de cada vendedor. Ya sea que manejes un pequeño negocio o una gran operación. esta funcionalidad te permitirá optimizar tu tiempo y recursos, garantizando una gestión más eficiente de tus envíos. En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre cómo crear una solicitud de recogida fija en la plataforma Mastershop. Desde los requisitos previos hasPocos lectores¿Cómo desactivar / cancelar una solicitud de recolección a transportadora?
Como Proveedor y Marca Propia ahora puedes solicitar, editar o desactivar las recolecciones de transportadoras de forma rápida y sencilla. Optimiza tu logística y ahorra tiempo gestionando tus envíos. Esto te ayudará a planificar mejor tus envíos y satisfacer las necesidades de tus clientes sin contratiempos. En este artículo aprenderás a desactivar las solicitudes de recolección que hayas creado a las transportadoras: Paso a paso Después de iniciar sesión enPocos lectores¿Cómo editar una solicitud de recolección a transportadora?
Como Proveedor y Marca Propia ahora puedes solicitar, editar o desactivar las recolecciones de transportadoras de forma rápida y sencilla. Optimiza tu logística y ahorra tiempo gestionando tus envíos. Esto te ayudará a planificar mejor tus envíos y satisfacer las necesidades de tus clientes sin contratiempos. En este artículo aprenderás a editar las solicitudes de recolección que hayas creado anteriormente a las transportadoras: Paso a paso Después de iniciarPocos lectores
Gestión de novedades
Solución de novedad con Reintento de Entrega
| Al darle gestión a las novedades podemos dar distintos tipos de solución, en este caso te compartimos los pasos para solucionar una novedad de gestión con la acción de "Reintento de Entrega" A continuación te compartimos el paso a paso que debes seguir para darle solución a una novedad de gestión solicitándole un "Reintento de Entrega" del pedido a la transportadora. ||| Ten en cuenta que este tipo de solución es valida cuando se va a solicitar a la transportadora que entregué el pedPocos lectoresSolución de novedad: Cambio de dirección
| Al darle gestión a las novedades podemos dar distintos tipos de solución, en este caso te compartimos los pasos para solucionar una novedad de gestión con la acción de Cambio de dirección A continuación te compartimos el paso a paso que debes seguir para darle solución a una novedad de gestión solicitándole un Cambio de dirección (en la misma ciudad) a la transportadora. Paso a paso Lo primero que debemos hacer es identificar la novedad. Ingresamos a nuestraPocos lectores
Generalidades
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Requerimientos a transportadoras.
¿Cómo solicitar un requerimientos a una transportadora?
¿Retrasos, daños o pérdidas? Usa el módulo de requerimientos para consultar el estado de tus pedidos o gestionar indemnizaciones directamente con la transportadora de forma rápida y centralizada. Dirígete al módulo de Operación, accede a la sección de Requerimientos de Transportadoras y haz clic en el botón '+ Nuevo requerimiento' para comenzar: Al hacer clic, se abPopular¿Cómo solicito información de una guía a la transportadora?
En el dinámico mundo de la logística, la capacidad para gestionar eficientemente los requerimientos a las transportadoras es clave para mantener un flujo de trabajo ágil y resolver problemas rápidamente. Descubre cómo esta herramienta facilita la comunicación con las transportadoras y ayuda a asegurar que tus operaciones logísticas continúen sin inconvenientes. Ingresa a app.mastershop.com e inicia sesión con tu cuenta. Dirígete al menú lateral izquierdo, selecciona la tercerPocos lectores¿Cómo solicitar una indemnización a la transportadora por un producto extraviado, roto, incompleto o cambiado?
En el dinámico mundo de la logística, la capacidad para gestionar eficientemente los requerimientos a las transportadoras es clave para mantener un flujo de trabajo ágil y resolver problemas rápidamente. Descubre cómo esta herramienta facilita la comunicación con las transportadoras y ayuda a asegurar que tus operaciones logísticas continúen sin inconvenientes. Ingresa a app.mastershop.com e inicia sesión con tu cuenta. Dirígete al menú lateral izquierdo, selecciona la tercerPocos lectores
Automatizaciones de Whatsapp
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