Referidos

• Recebo alguma comissão por indicar usuários na Mastershop?

  Quando você é líder de comunidade ou simplesmente compartilha seu link de referido para que outras pessoas operem em nossa plataforma, também recebe benefícios. Por cada pessoa que se registra usando seu link de referidos, você, como líder, recebe COP $600 por cada guia bem-sucedido — ou seja, por cada pedido que é entregue no endereço do cliente final ou retirado em alguma agência de transporte. Esse valor é creditado automaticamente na sua carteira e aparece identificado como “Ingreso poAlguns leitores

• Como posso verificar os usuários que ingressaram na Mastershop com meu link de referidos?

  Para confirmar quais usuários se registraram com seu link de “referidos” em nossa plataforma, basta seguir estes passos: Clique no ícone de perfil, no canto superior direito da sua tela, e selecione a terceira opção chamada “Referidos”. Ao acessar o painel de “referidos”, você poderá visualizar todos os usuários que se registraram com seu link de referidos.Poucos leitores

• Como gerar o link de “referidos” na Mastershop?

  Entendemos que ter sua comunidade de dropshippers dentro do ecossistema Mastershop otimiza significativamente seus processos. Por isso, desenvolvemos a funcionalidade de geração de link de “referidos”, que trará muitos benefícios para você e sua comunidade. Com esse material, você pode gerar facilmente seu link de “referidos”, permitindo que usuários novos criem seu perfil sem precisar solicitar uma conta: Faça login na sua conta da Mastershop; você pode clicar aqui (será redirecionado auPoucos leitores

Cadastro e senha

• Por que, ao me registrar, aparece “Código de verificación inválido”?

  Se, ao tentar se registrar na Mastershop, aparecer a mensagem “Código de verificación inválido”, é possível que você já tenha uma conta registrada em nossa plataforma ou em outra plataforma da família Master. Esse erro geralmente ocorre quando o e-mail que você está usando já está vinculado a uma conta existente. Em vez de tentar se registrar novamente, siga estes passos para recuperar seu acesso: Verifique seu e-mail Certifique-se de que está usando o endereço de e-mail correto,Alguns leitores

• Como recuperar sua senha na Mastershop?

  Se, por algum motivo, você perder o acesso à sua conta por ter esquecido sua senha, a seguir compartilhamos o passo a passo para que você possa recuperá-la: Acesse a página de login clicando aqui . Clique na pergunta “Esqueceu sua senha? / ¿Olvidaste la contraseña?” que está localizada abaixo do campo de senha: Insira o e-mail com o qual você acessa nossa plataforma no campo destacado e clique no botão “Enviar Código”:Alguns leitores

• Como solicitar uma conta gratuita na Mastershop?

  Mastershop chegou para se tornar um aliado indispensável para empreendedores e empresas que desejam estabelecer e expandir sua presença digital e facilitar a gestão logística. Neste guia, você verá o processo para solicitar uma conta gratuita na nossa plataforma, de acordo com o seu perfil. Nossas categorias: Criamos três categorias para oferecer a cada usuário as ferramentas necessárias para gerenciar seu negócio de forma eficiente: Categoria SMALL Categoria MEDIUM Categoria LARGEAlguns leitores

• Como iniciar sessão na Mastershop?

  Iniciar sessão na Mastershop é um processo simples e rápido, então você pode seguir estes passos para acessar sua conta: O primeiro passo é acessar a página de início de sessão da Mastershop no navegador em que você estiver. Você pode fazê-lo usando o seguinte link: https://app.mastershop.com/login Em seguida, insira seus dados na tela de acesso, onde há dois campos disponíveis; em cada um está indicada a informação que você deve fornecer: o e-mail com o qual se cadastrou na platafoAlguns leitores

• O que fazer se não me chegar o código de verificação?

  Se, ao tentar alterar ou recuperar sua senha em nossa plataforma, o código de verificação não chegar ao seu e-mail, isso pode ser causado por vários motivos, entre eles o fato de você já estar registrado em outra plataforma da família Master, o que pode interferir no envio do código de verificação. Mas, se você não se encontra registrado em nenhuma outra das plataformas MasterOne, pode realizar os seguintes descartes: Verifique seu e-mail: Certifique-se de estar utilizando o endereçoPoucos leitores

Primeiros passos

• O que é Mastershop?

  Mastershop é uma plataforma de comércio eletrônico que oferece um conjunto integral de ferramentas e soluções para negócios digitais e físicos. Como plataforma, ela se posicionou como um parceiro estratégico para empresas e empreendedores, simplificando e otimizando cada etapa do processo de compra e venda, gestão logística e, inclusive, a gestão pós-venda. Graças à sua capacidade de conectar fornecedores a lojas online e gerenciar a logística de envios de forma automatizada, Mastershop se torAlguns leitores

• Como editar o papel de um usuário ou colaborador?

  Editar usuários com funções e permissões específicas é chave para um manejo eficiente e seguro do seu negócio; ao atribuir permissões adequadas, os usuários poderão acessar as ferramentas que precisam sem comprometer a segurança e confidencialidade das suas informações. Isso não só otimiza o fluxo de trabalho, mas também garante um controle mais preciso sobre as operações, ajudando a manter a integridade do seu comércio. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo para editar usuários com funçõePoucos leitores

• Como criar um usuário ou colaborador?

  Como criar um usuário ou colaborador? Criar usuários colaboradores com funções e permissões específicas é fundamental para uma gestão eficiente e segura do seu negócio. Ao atribuir permissões adequadas, os usuários colaboradores poderão acessar apenas as ferramentas de que precisam, sem comprometer a segurança e a confidencialidade das informações do seu comércio. A seguir, compartilhamos o passo a passo para criar um usuário-colaborador no seu negócio: No canto superior direito da platafPoucos leitores

• Como mudar ou editar o nome do seu negócio?

  Se por algum motivo você precisa modificar o nome do seu negócio, pode seguir este passo a passo: Dirija-se ao módulo de Configurações e, em seguida, clique em Configuração do negócio. Ao entrar, localize o ícone de loja no lado esquerdo do painel e clique no ícone de lápis que aparece ao lado direito do nome do seu negócio. Na nova janela que se abre, você verá o nome atual do seu negócio — você pode alterá-lo, assim como o nome público e o número de celular. Para salvar asPoucos leitores

• Como criar uma nova função para um colaborador?

  Criar usuários com funções e permissões específicas é chave para um manejo eficiente e seguro do seu negócio; ao atribuir permissões específicas, os usuários poderão acessar somente as ferramentas de que precisam, sem comprometer a segurança e a confidencialidade das informações do seu comércio. A seguir, compartilhamos o passo a passo para criar funções com permissões específicas na Mastershop: No canto superior direito, clique na imagem do seu perfil e, no menu suspenso, selecione “ColaPoucos leitores

• Glossário de termos Mastershop

  Bem-vindo ao glossário de termos da Mastershop, uma guia projetada para ajudá-lo a compreender os conceitos-chave em nossa plataforma. À medida que navega, você ¿encontrará uma variedade de termos específicos essenciais para aproveitar ao máximo as ferramentas e serviços que oferecemos. Este glossário tem o objetivo de fornecer definições claras e concisas dos termos mais usados dentro do ecossistema Mastershop, facilitando sua experiência na plataforma. A Automatizações: Uso dPoucos leitores

• Como editar as funções/permissões de um colaborador?

  Na Mastershop, sempre pensamos na segurança de cada usuário. Por isso, você pode editar as permissões associadas a um rol de colaborador no seu negócio, seja para habilitar uma nova ferramenta ou, ao contrário, remover o acesso a alguma que já havia sido concedida. Ao atribuir permissões adequadas, os usuários poderão acessar apenas as ferramentas de que precisam sem comprometer a segurança e confidencialidade das informações. Isso não só otimiza o fluxo de trabalho, mas também garante um contPoucos leitores

Informações gerais

• O que devo fazer se minha tela ficar em branco?

  Uma das situações mais comuns que podem ocorrer durante a operação em nossa plataforma é que a página fique em branco ao tentar visualizar detalhes ou seções específicas. Esse inconveniente geralmente acontece porque a sessão expirou. A seguir, explicamos por que isso ocorre e apresentamos passos claros e concisos para resolver e prevenir o problema. O que é expiração de sessão? A expiração de sessão é um processo no qual a conexão ativa de um usuário é encerrada automaticameAlguns leitores

• O que é e como aproveitar o estudo de mercado por IA?

  A inteligência artificial (IA) transformou significativamente a forma como interagimos com a tecnologia e facilitou o processamento de dados. Por esse motivo, na Mastershop oferecemos aos nossos usuários a possibilidade de gerar um estudo de mercado do produto em que estão interessados diretamente na plataforma, permitindo compreender o comportamento do produto antes de começar a vendê-lo. A seguir, compartilhamos o passo a passo para realizar um estudo de mercado com inteligência artificial (Alguns leitores

• Como criar um novo negócio/loja?

  Nossa plataforma oferece diferentes benefícios, entre eles a possibilidade de criar vários negócios em um mesmo perfil. Isso é útil se você tiver diferentes empresas e precisar manter as informações de vendas separadas, ou se quiser trabalhar como fornecedor e dropshipper, ou fornecedor e marca própria. O mais recomendável é gerenciar cada um sob negócios diferentes para ter melhor organização dos seus dados. Você pode seguir este passo a passo para criar um novo negócio: No canto superioPoucos leitores

• Como eliminar um negócio existente?

  Neste artigo, mostramos o passo a passo de como você pode eliminar um negócio de maneira fácil e rápida: Já dentro da Mastershop, vá ao listado de negócios da sua conta; essa lista fica no canto superior direito da plataforma. Clique ali para que seja exibida a lista com todos os negócios que você possui na sua conta. Após clPoucos leitores

• Como eliminar cookies no navegador Google Chrome?

  Cookies são arquivos de texto que os sites salvam nos navegadores para lembrar informações sobre as visitas, com o objetivo de melhorar a experiência dos usuários; no entanto, muitas vezes são usados para coletar dados demográficos e até mesmo informações pessoais e específicas. Por isso, é importante manter seu navegador livre de dados de cookies. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo sobre como eliminar cookies no seu navegador, para garantir que sua experiência em nossa plataforma sejaPoucos leitores