Central de ayuda MasterShop
  • Spanish
  • Portuguese (BR)
Ir para o site
Voltar
Artigos em:CARTEIRA
Este é o seu ponto de partida para informações básicas e essenciais sobre a nossa plataforma. Desde como começar a usar sua conta até perguntas frequentes.

Categorias

  • GESTÃO DE CONTA
  • OPERAÇÃO
  • CARTEIRA
Informações
  • Entenda o “saldo comprometido” e o “saldo líquido” na carteira da mastershop.
    Em Mastershop, contamos com uma carteira digital que reflete o dinheiro arrecadado em pedidos com pagamento contra entrega. Essa carteira também permite realizar os pagamentos de produtos de dropshipping e os serviços associados à plataforma. Neste artigo, explicamos como interpretar cada um dos saldos que você pode ver na sua carteira. Saldo Total É o montante total de dinheiro que você tem na sua carteira. Embora parte desse saldo possa não estar disponível para saque imediato,Poucos leitores
  • Por que aparece a mensagem “Não há saldo suficiente na carteira”?
    Na Mastershop, é crucial que nossos dropshippers mantenham um saldo positivo para garantir o correto funcionamento das transações. A mensagem indicando “No hay saldo suficiente en la billetera” pode aparecer por diferentes motivos e aqui explicamos quando ocorre. Por que aparece a mensagem de “No hay saldo suficiente en la billetera”? A mensagem “No hay saldo suficiente en la billetera” aparece quando o saldo da sua conta de dropshipper não é suficiente para cobrir os custos necessáriosPoucos leitores
Transferir
  • Transferência entre carteiras
    Na Mastershop, realizar a transferência entre carteiras é um processo simples. Uma vez solicitado, ele é realizado de forma automática. O processo de transferência pode ser útil para pagamentos de reembolso ao fornecedor/clientes e para ajudas com carteiras negativas de players terceiros. O Valor mínimo de transferências entre carteiras é de COP $2OO.OOO. Siga estes passos para realizar sua transferência entre carteiras. 1 – Faça login na sua conta da Mastershop com suas credenciais. UmaPoucos leitores
Saques
  • Qual o valor mínimo de saquê?
    Valor mínimo de saque: COP $ 200.000 / +- 268,55 Custo fixo: COP $ 35.000 por transação Dedução: 4×Mil Observação: É importante ter em conta que o valor final que você receberá na sua moeda local dependerá da taxa de câmbio vigente no momento da transação, por isso pode variar ligeiramente. Quanto tempo levará para o dinheiro refletir na minha conta? O prazo é de até 30 minutos após a solicitação.Poucos leitores
  • Como solicitar um saque na Mastershop?
    Na Mastershop, solicitar um saque dos fundos disponíveis da sua carteira é um processo simples. Uma vez solicitado, ele é realizado de forma automática através da ColocaPayments, empresa terceirizada que realiza os pagamentos da LATAM aos sellers Br’s. Siga estes passos para realizar sua solicitação de saque: Acesse sua conta da Mastershop: faça login na sua conta da Mastershop com suas credenciais. Uma vez dentro, dirija-se à seção da carteira, no menu principal ao lado esquerdo da tela.Poucos leitores

Não achou o que procura?

Converse pelo chat ou nos envie um e-mail

  • Converse pelo chat
  • Envie-nos um e-mail
© 2025Central de ayuda MasterShop