Transferência entre carteiras
Na Mastershop, realizar a transferência entre carteiras é um processo simples. Uma vez solicitado, ele é realizado de forma automática.
O processo de transferência pode ser útil para pagamentos de reembolso ao fornecedor/clientes e para ajudas com carteiras negativas de players terceiros. O Valor mínimo de transferências entre carteiras é de COP $2OO.OOO.
Siga estes passos para realizar sua transferência entre carteiras.
1 – Faça login na sua conta da Mastershop com suas credenciais. Uma vez dentro, dirija-se à seção da carteira, no menu principal ao lado esquerdo da tela.
- Aqui você verá um resumo da sua carteira, clique na aba “Balance y Movimientos”. Você será direcionado para dentro da sua carteira.
- Clique no botão “Transferir”, que está no canto superior direito da tela. Isso o levará à seção onde você poderá gerenciar sua transferência.
- No pop-up de transferência, digite o e-mail do destinatário na área designada, pressione “enter” no teclado para confirmação. Após isso, as lojas pertencentes ao e-mail do destinatário estarão disponíveis para escolha. Selecione a loja de destino.
- Após escolher a loja de destino, digite o valor a ser transferido no campo indicado, em seguida, clique em “Continuar”.
6 – Neste pop-up, verifique o valor exato que você irá transferir, após isso clique em “Continuar”.
- Esta etapa é essencial: insira sua senha da Mastershop e o código de uso único (enviado ao seu e-mail de cadastro da Master) nos campos designados. Depois, certifique-se de que o verificador captcha esteja validado. Após isso, clique em “Transferir”.
- Confira os pop-ups de “Verificación exitosa” e “¡Transferencia realizada exitosamente!”.
Pronto, sua transferência foi realizada com sucesso.
Nota: A transferência é irreversível sem o contato com o suporte. Verifique com atenção os dados e os valores antes de confirmar sua transferência.
Atualizado em: 25/08/2025
Obrigado!