¿Qué significa el dinero de saldo pendiente?

El dinero pendiente corresponde a los movimientos de tu billetera que aún no se encuentran disponibles para retirar.

Mastershop ofrece la opción de adelanto de saldo, para que el saldo pendiente quede disponible para retiro inmediato.

La función de adelanto tiene requisitos de antigüedad en la plataforma, y de una operación saludable, con bajas tasas de devolución.

Por este motivo, es posible que en un momento dado encuentres disponible la función de adelanto de saldo en tu negocio, pero que se inhabilite cuando la operación de tu negocio supere nuestros umbrales de tasas de devolución.

Si la función de adelanto de saldo se inactiva en tu negocio, el sistema lo habilitará automáticamente de nuevo cuando la operación de tu negocio mejore sus métricas.

Actualizado el: 16/04/2026