¿Cómo recargar mi billetera?

En Mastershop, puedes realizar la recarga de tu billetera de manera fácil y rápida.

1. Dirígete al módulo de billetera ubicado en el panel central izquierdo e ingresa a balance y movimientos.

2. Una vez ingreses, haz clic en el botón "Recargar" que se encuentra en la parte superior derecha de la plataforma, esto, te llevará a la sección donde podrás gestionar tu recarga.

3. Introduce la cantidad a recargar (mínimo $10.000 COP), selecciona una opción de pago entre PSE, Botón Bancolombia o Nequi y da clic en continuar:

5. Luego, debes ingresar toda la información del formulario y nuevamente dar clic en "Continuar":

6. Asegura de tener habilitadas las ventanas emergentes, ya que una vez des clic en continuar, se abrirá una ventana emergente para que puedas finalizar el proceso en tu banco.

7. Una vez hecho el pago, da clic en "Regresar al comercio" para que se genere el comprobante y en unos segundos, verás reflejado el valor en tu billetera.

Te invitamos a ver nuestro tutorial detallado:

Actualizado el: 12/02/2026