Como mudar a transportadora de um pedido?

Mudar a transportadora com a qual você quer realizar o envio de um pedido já criado é simples e aqui explicaremos como fazê-lo.

Você vai localizar o módulo de “Operación”, que se encontra no terceiro ícone de cima para baixo ao lado esquerdo da sua tela da MasterShop (abaixo do ícone da caixinha); ali você vai clicar na primeira opção da lista que se desdobra, “Gestión de Pedidos.”

Você poderá ver nesse lugar todas as suas ordens, suas quatro diferentes etapas na parte superior e também seus estados. Você vai se dirigir à primeira etapa localizada na parte superior esquerda: Por preparar; busque aquele que você vai editar nos estados Por **confirmar ou **Pendiente, e localize, à sua direita, os três pontos ao lado do valor do pedido.

Ao posicionar o cursor sobre esses três pontos, verá a opção Editar, com o ícone de um lápis; clique sobre ele.

Lá, você poderá alterar as informações do pedido, incluindo a transportadora que prefere para seu envio — essa informação está na parte inferior direita (lembre-se de que os preços de frete podem variar com essa mudança). Quando terminar, não se esqueça de salvar as alterações, clicando no botão Salvar alterações, localizado na parte superior direita.

Quando fizer isso, a MasterShop notificará que as mudanças foram atualizadas e pronto!

Lembre-se: só é possível editar ordens que estejam na etapa Por preparar, ou seja, nos estados Por confirmar ou Pendente.

Ao finalizar, você pode confirmar o pedido diretamente dali, se desejar — basta ir à parte inferior esquerda onde está e clicar em Confirmar — ou retornar ao módulo Gestão de Pedidos do mesmo modo que no início deste artigo e continuar sua operação.

Atualizado em: 21/08/2025