Como gerar a guia de um pedido manualmente?

Gerar a guia do seu pedido é um processo simples, e aqui vou te ensinar como fazê-lo.

1. Vá ao módulo de “Operación”, que se encontra no terceiro ícone de cima para baixo do menu lateral à esquerda da sua tela da Mastershop (abaixo do ícone da caixinha). Clique ali na primeira opção da lista que se abre, “Gestión de pedidos”.

2. Você verá todas as suas ordens, as quatro diferentes etapas na parte superior e também seus estados. Dirija-se à primeira etapa, localizada no canto superior esquerdo:

“Por preparar”. Abaixo dessa etapa, clique no estado “Pendiente” — lembre-se de que lá estarão todos os pedidos que você confirmou anteriormente no estado Por confirmar. Encontre o pedido para o qual deseja gerar a guia e localize, à sua direita, os três pontos ao lado do valor do pedido.

3. Ao posicionar o cursor sobre esses três pontos, você verá a opção “Generar guía”, com o ícone de uma folha de papel (ou quadrado pequeno). Clique sobre ele.

4. Surgirá uma janela de confirmação informando que esse pedido passará para o estado “Por alistar” na próxima etapa (en preparación). Confirme sua decisão e pronto.

• Dica: Se quiser revisar todas as informações do seu pedido antes de gerar a guia, clique sobre o próprio pedido. Você verá o resumo completo e, no canto inferior direito, um botão para gerar a guia diretamente por ali, sem precisar sair da tela.

Viu como é fácil? Agora é com você!

Atualizado em: 21/08/2025