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# ¿Porqué no me parecen transportadoras disponibles al intentar crear un pedido?

En este caso pueden ocurrir varios escenarios los cuales debes tomar en cuenta para saber cómo darle solución al inconveniente de no cotización por parte de las transportadoras aliadas en nuestra plataforma.

1. Verifica que tengas transportadoras habilitadas en las configuraciones avanzadas de tu cuenta.

* [ **Configuración de transportadoras** ](/es/article/como-habilitar-o-inhabilitar-transportadoras-en-mastershop-n6dlmr/)

![Transportadoras habilitadas.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_159l6hl.png)

2. Verifica que las transportadoras cuenten con cobertura en el origen y destino.

* [ **Validar coberturas** ](/es/article/donde-puedo-consultar-los-terminos-y-condiciones-de-una-transportadora-1adabn3/)

![Coberturas.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_2zg1a.png)

3. En el mismo link verifica la cobertura con pago contraentrega (En caso que lo estés haciendo con este método)

* **Cobertura pago contra entrega.**

![ Cobertura con pago contraentrega. ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_75favz.png)