¿Por qué al registrarme me aparece "Código de verificación inválido"?
Si al intentar registrarte en Mastershop te aparece el mensaje "Código de verificación inválido", es posible que ya tengas una cuenta registrada en nuestra plataforma o en otra plataforma de la familia Master.
Este error suele ocurrir cuando el correo electrónico que estás utilizando, ya se encuentra vinculado a una cuenta existente.
En lugar de intentar registrarte nuevamente, sigue estos pasos para recuperar tu acceso:
Verifica tu correo: Asegúrate de estar utilizando el correo correcto con el que te registraste anteriormente en Mastershop.
Recupera tu contraseña: Si no estás seguro de haber creado una cuenta anteriormente o ya tienes una cuenta creada en otra plataforma de la familia Master, te recomendamos utilizar la opción de recuperación de contraseña, esto, te permitirá restablecer tu acceso ya que no es necesario crear una nueva cuenta.
Si no sabes recuperar tu contraseña, sigue las instrucciones detalladas en el siguiente artículo:
¿Cómo recuperar tu contraseña de Mastershop?
Si el problema persiste, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de soporte dando clic aquí
Este error suele ocurrir cuando el correo electrónico que estás utilizando, ya se encuentra vinculado a una cuenta existente.
En lugar de intentar registrarte nuevamente, sigue estos pasos para recuperar tu acceso:
Verifica tu correo: Asegúrate de estar utilizando el correo correcto con el que te registraste anteriormente en Mastershop.
Recupera tu contraseña: Si no estás seguro de haber creado una cuenta anteriormente o ya tienes una cuenta creada en otra plataforma de la familia Master, te recomendamos utilizar la opción de recuperación de contraseña, esto, te permitirá restablecer tu acceso ya que no es necesario crear una nueva cuenta.
Si no sabes recuperar tu contraseña, sigue las instrucciones detalladas en el siguiente artículo:
¿Cómo recuperar tu contraseña de Mastershop?
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Actualizado el: 21/03/2025
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