Glosario de términos dentro de Mastershop.
Bienvenido al glosario de términos de Mastershop, una guía diseñada para ayudarte a comprender los conceptos clave y las funcionalidades de nuestra plataforma. Mastershop es una solución integral para comercio electrónico que permite a emprendedores, comerciantes y dropshippers gestionar sus negocios de manera eficiente y efectiva. A medida que navegas por nuestra plataforma, te encontrarás con una variedad de términos específicos que son esenciales para aprovechar al máximo las herramientas y servicios que ofrecemos.
Este glosario tiene como objetivo proporcionarte definiciones claras y concisas de estos términos, facilitando así tu experiencia en Mastershop, ya seas un nuevo usuario que está comenzando su viaje en el ecommerce o un comerciante experimentado buscando maximizar sus capacidades, este recurso te proporcionará la información necesaria para navegar con confianza y eficacia en el ecosistema de Mastershop.
Dropshipping: Es un modelo de negocio en el comercio electrónico donde el vendedor no mantiene los productos en stock. En su lugar, cuando un cliente realiza una compra en la tienda del vendedor, este compra el producto a un tercero (normalmente un mayorista o fabricante) y se lo envía directamente al cliente. Como resultado, el vendedor nunca ve ni maneja el producto.
Características Clave del Dropshipping: Sin inventario, bajo costo inicial, flexibilidad, amplia selección de productos, escalabilidad,
Cómo Funciona el Dropshipping: Creación de pedidos Online, Gestión de pedidos, Orden directa al proveedor, Compra al proveedor, Gestión de envío al cliente.
Ventajas del Dropshipping: Reducción de Riesgos, Fácil de Empezar, Solución logística, facilidades de cobro.
Mastershop: Es una plataforma de comercio electrónico diseñada para facilitar la creación y gestión de pedidos en línea directos al proveedor. Mastershop ofrece a los vendedores, (Proveedores, Marca propia e incluso los dropshippers), una variedad de herramientas y recursos para gestionar sus negocios de manera eficiente y efectiva
Proveedor: Es una persona o empresa que suministra bienes tangibles para su venta o distribución, estos bienes pueden ser cualquier cosa que pueda tocarse y manejarse físicamente, como ropa, electrónicos, muebles, juguetes, entre otros.
Negocio de marca propia: Se refiere a la creación y venta de productos bajo un nombre o marca que es propiedad del negocio mismo, en lugar de revender productos de otras marcas. Esto implica que la empresa desarrolla, fabrica, o encarga la fabricación de productos y los vende con su propia marca distintiva.
Dropshipper: Es un intermediario en el modelo de negocio de dropshipping que vende productos a los consumidores sin tener que mantener un inventario propio ni gestionar el envío de los productos. El dropshipper actúa como un enlace entre el cliente y el proveedor o fabricante del producto
Transportadoras: También conocidas como empresas de logística o compañías de transporte, son organizaciones que se especializan en el traslado de mercancías de un lugar a otro. Estas empresas pueden manejar una variedad de servicios de transporte, incluyendo el transporte terrestre, aéreo, marítimo y ferroviario. Las transportadoras juegan un papel crucial en la cadena de suministro, asegurando que los productos lleguen a sus destinos de manera eficiente y segura.
Bodega: Espacio físico donde se almacenan productos o mercancías. En el contexto de comercio, es el lugar donde se guardan los inventarios antes de ser enviados a los clientes.
Gestión de Pedidos de Dropshippers a Proveedores: Proceso mediante el cual los dropshippers coordinan con los proveedores para que estos últimos envíen directamente los productos a los clientes finales. Involucra la colocación, seguimiento y gestión de los pedidos.
Integraciones entre Plataformas: Conexiones establecidas entre diferentes sistemas o plataformas tecnológicas que permiten la comunicación y el intercambio de datos automatizado entre ellas. Por ejemplo, la integración entre una plataforma de ecommerce y un sistema de envío de mensajes o notificaciones.
Automatizaciones: Uso de software y tecnología para realizar tareas repetitivas sin intervención humana. En ecommerce, puede incluir el procesamiento de pedidos, el envío de correos electrónicos de confirmación, y la actualización de pedidos.
Producto: Bien o servicio que se ofrece para la venta. En el contexto de un negocio, es cualquier artículo que se fabrica, distribuye y comercializa.
Mercado de Producto: Plataforma o espacio donde se exhiben y venden productos. En el ecommerce, se refiere a la sección de una tienda en línea donde los productos están listados para que los clientes los compren.
Novedades: Actualizaciones, o información que pueden ser comunicadas por parte de las transportadoras a los dropshippers para mantenerlos informados sobre el estado de sus pedidos, algunas son informativas y otras de gestión.
Recogida Fija: Servicio regular de recolección de paquetes en un horario y lugar específicos. Generalmente, es un acuerdo permanente con una empresa de logística para recoger envíos diariamente o semanalmente.
Recogida Eventual: Servicio de recolección de paquetes que se solicita de manera ocasional o esporádica. No tiene un horario fijo y se contrata según la necesidad.
Perfil de Negocio: Información detallada sobre un negocio, que incluye datos como el nombre de la empresa, descripción, contacto, ubicación, y productos/servicios ofrecidos. En plataformas online, es esencial para la visibilidad y credibilidad del negocio.
Redes Sociales: Plataformas digitales donde los usuarios pueden crear, compartir o intercambiar información, ideas e intereses en comunidades y redes virtuales. Ejemplos incluyen Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Billetera: Función en plataformas de ecommerce que permite a los usuarios almacenar fondos para realizar compras futuras. Actúa como una cuenta digital donde se pueden añadir y gestionar fondos.
Saldo Disponible de Retiro: Cantidad de dinero que un usuario tiene disponible en su billetera digital que puede ser retirado a su cuenta bancaria.
Costos de Retiros: Tarifas aplicadas por la plataforma o servicio financiero por procesar el retiro de fondos desde la billetera digital del usuario a su cuenta bancaria o método de pago elegido.
Reportes Consolidados: Informes que combinan datos de varias fuentes para proporcionar una visión general y completa de una situación. En el contexto de un negocio, puede incluir ventas, inventarios, y rendimiento financiero.
Ventas: Transacciones comerciales en las que se intercambian productos o servicios por dinero. Es una medida clave del rendimiento de un negocio.
Clientes: Personas o entidades que compran los productos o servicios ofrecidos por un negocio. Mantener una base de clientes satisfechos es crucial para el éxito empresarial.
Garantías: Compromisos de una empresa para reparar, reemplazar o reembolsar un producto si no cumple con las expectativas o presenta defectos. Las garantías generan confianza en los clientes.
Políticas de Garantías: Normativas y condiciones que definen cómo se manejan las garantías de los productos vendidos. Incluyen términos sobre duración, cobertura y procedimientos para reclamar la garantía.
Condiciones de Garantías: Requisitos específicos que deben cumplirse para que una garantía sea válida, como el uso adecuado del producto, mantenimiento adecuado y presentación de pruebas de compra.
Gestión Logística: Coordinación y control del flujo de bienes desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Involucra actividades como almacenamiento, transporte, inventarios y distribución.
Material de Promoción: Herramientas y recursos utilizados para publicitar y promocionar productos o servicios. Incluye folletos, anuncios, banners, y contenido digital para atraer y persuadir a los clientes.
Este glosario tiene como objetivo proporcionarte definiciones claras y concisas de estos términos, facilitando así tu experiencia en Mastershop, ya seas un nuevo usuario que está comenzando su viaje en el ecommerce o un comerciante experimentado buscando maximizar sus capacidades, este recurso te proporcionará la información necesaria para navegar con confianza y eficacia en el ecosistema de Mastershop.
Dropshipping: Es un modelo de negocio en el comercio electrónico donde el vendedor no mantiene los productos en stock. En su lugar, cuando un cliente realiza una compra en la tienda del vendedor, este compra el producto a un tercero (normalmente un mayorista o fabricante) y se lo envía directamente al cliente. Como resultado, el vendedor nunca ve ni maneja el producto.
Características Clave del Dropshipping: Sin inventario, bajo costo inicial, flexibilidad, amplia selección de productos, escalabilidad,
Cómo Funciona el Dropshipping: Creación de pedidos Online, Gestión de pedidos, Orden directa al proveedor, Compra al proveedor, Gestión de envío al cliente.
Ventajas del Dropshipping: Reducción de Riesgos, Fácil de Empezar, Solución logística, facilidades de cobro.
Mastershop: Es una plataforma de comercio electrónico diseñada para facilitar la creación y gestión de pedidos en línea directos al proveedor. Mastershop ofrece a los vendedores, (Proveedores, Marca propia e incluso los dropshippers), una variedad de herramientas y recursos para gestionar sus negocios de manera eficiente y efectiva
Proveedor: Es una persona o empresa que suministra bienes tangibles para su venta o distribución, estos bienes pueden ser cualquier cosa que pueda tocarse y manejarse físicamente, como ropa, electrónicos, muebles, juguetes, entre otros.
Negocio de marca propia: Se refiere a la creación y venta de productos bajo un nombre o marca que es propiedad del negocio mismo, en lugar de revender productos de otras marcas. Esto implica que la empresa desarrolla, fabrica, o encarga la fabricación de productos y los vende con su propia marca distintiva.
Dropshipper: Es un intermediario en el modelo de negocio de dropshipping que vende productos a los consumidores sin tener que mantener un inventario propio ni gestionar el envío de los productos. El dropshipper actúa como un enlace entre el cliente y el proveedor o fabricante del producto
Transportadoras: También conocidas como empresas de logística o compañías de transporte, son organizaciones que se especializan en el traslado de mercancías de un lugar a otro. Estas empresas pueden manejar una variedad de servicios de transporte, incluyendo el transporte terrestre, aéreo, marítimo y ferroviario. Las transportadoras juegan un papel crucial en la cadena de suministro, asegurando que los productos lleguen a sus destinos de manera eficiente y segura.
Bodega: Espacio físico donde se almacenan productos o mercancías. En el contexto de comercio, es el lugar donde se guardan los inventarios antes de ser enviados a los clientes.
Gestión de Pedidos de Dropshippers a Proveedores: Proceso mediante el cual los dropshippers coordinan con los proveedores para que estos últimos envíen directamente los productos a los clientes finales. Involucra la colocación, seguimiento y gestión de los pedidos.
Integraciones entre Plataformas: Conexiones establecidas entre diferentes sistemas o plataformas tecnológicas que permiten la comunicación y el intercambio de datos automatizado entre ellas. Por ejemplo, la integración entre una plataforma de ecommerce y un sistema de envío de mensajes o notificaciones.
Automatizaciones: Uso de software y tecnología para realizar tareas repetitivas sin intervención humana. En ecommerce, puede incluir el procesamiento de pedidos, el envío de correos electrónicos de confirmación, y la actualización de pedidos.
Producto: Bien o servicio que se ofrece para la venta. En el contexto de un negocio, es cualquier artículo que se fabrica, distribuye y comercializa.
Mercado de Producto: Plataforma o espacio donde se exhiben y venden productos. En el ecommerce, se refiere a la sección de una tienda en línea donde los productos están listados para que los clientes los compren.
Novedades: Actualizaciones, o información que pueden ser comunicadas por parte de las transportadoras a los dropshippers para mantenerlos informados sobre el estado de sus pedidos, algunas son informativas y otras de gestión.
Recogida Fija: Servicio regular de recolección de paquetes en un horario y lugar específicos. Generalmente, es un acuerdo permanente con una empresa de logística para recoger envíos diariamente o semanalmente.
Recogida Eventual: Servicio de recolección de paquetes que se solicita de manera ocasional o esporádica. No tiene un horario fijo y se contrata según la necesidad.
Perfil de Negocio: Información detallada sobre un negocio, que incluye datos como el nombre de la empresa, descripción, contacto, ubicación, y productos/servicios ofrecidos. En plataformas online, es esencial para la visibilidad y credibilidad del negocio.
Redes Sociales: Plataformas digitales donde los usuarios pueden crear, compartir o intercambiar información, ideas e intereses en comunidades y redes virtuales. Ejemplos incluyen Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Billetera: Función en plataformas de ecommerce que permite a los usuarios almacenar fondos para realizar compras futuras. Actúa como una cuenta digital donde se pueden añadir y gestionar fondos.
Saldo Disponible de Retiro: Cantidad de dinero que un usuario tiene disponible en su billetera digital que puede ser retirado a su cuenta bancaria.
Costos de Retiros: Tarifas aplicadas por la plataforma o servicio financiero por procesar el retiro de fondos desde la billetera digital del usuario a su cuenta bancaria o método de pago elegido.
Reportes Consolidados: Informes que combinan datos de varias fuentes para proporcionar una visión general y completa de una situación. En el contexto de un negocio, puede incluir ventas, inventarios, y rendimiento financiero.
Ventas: Transacciones comerciales en las que se intercambian productos o servicios por dinero. Es una medida clave del rendimiento de un negocio.
Clientes: Personas o entidades que compran los productos o servicios ofrecidos por un negocio. Mantener una base de clientes satisfechos es crucial para el éxito empresarial.
Garantías: Compromisos de una empresa para reparar, reemplazar o reembolsar un producto si no cumple con las expectativas o presenta defectos. Las garantías generan confianza en los clientes.
Políticas de Garantías: Normativas y condiciones que definen cómo se manejan las garantías de los productos vendidos. Incluyen términos sobre duración, cobertura y procedimientos para reclamar la garantía.
Condiciones de Garantías: Requisitos específicos que deben cumplirse para que una garantía sea válida, como el uso adecuado del producto, mantenimiento adecuado y presentación de pruebas de compra.
Gestión Logística: Coordinación y control del flujo de bienes desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Involucra actividades como almacenamiento, transporte, inventarios y distribución.
Material de Promoción: Herramientas y recursos utilizados para publicitar y promocionar productos o servicios. Incluye folletos, anuncios, banners, y contenido digital para atraer y persuadir a los clientes.
Actualizado el: 09/08/2024
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