Artículos sobre: Gestión de cuenta.

¿Cómo solicito una cuenta gratuita en Mastershop?

Mastershop, ha llegado para convertirse en un aliado indispensable para los emprendedores y empresas que desean establecer y expandir su presencia digital y facilitar la gestión logística. En esta guía detallada, exploraremos el proceso para solicitar una cuenta gratuita en nuestra plataforma según tu perfil.


Pero antes, conoce nuestras 3 categorías, las cuales fueron creadas con el fin de ofrecer a cada usuario las herramientas necesarias para que gestione de forma efectiva su negocio,


  • Categoría SMALL
  • Categoría MEDIUM
  • Categoría LARGE


En la categoría SMALL, se encuentran todos los usuarios cuya operación va de 0 a 200 despachos al mes y no requieren de herramientas masivas, debido a que su operación aún es manejable,


La categoría MEDIUM, se diseñó para los usuarios cuya operación se encuentre entre los 200 a 1000 despachos por mes; este usuario tendrá acceso a los siguientes beneficios:


  • Ejecutivo de cuenta asignado
  • Onboarding personalizado
  • Soporte VIP
  • Implementación asistida
  • Servicio de migración desde cualquier plataforma


Y por último, contamos con la categoría LARGE, en la cual se encuentran nuestros usuarios que su operación supera los 1000 despachos por mes; estos usuarios podrán acceder a los siguiente beneficios:


  • Ejecutivo de cuenta asignado
  • Onboarding personalizado
  • Soporte VIP
  • Implementación asistida
  • Servicio de migración desde cualquier plataforma
  • Acceso a eventos presenciales


Si deseas profundizar la información, puedes dar clic aquí para conocer nuestras categorías


Ahora, el proceso para solicitar tu cuenta es súper fácil; luego de identificar a qué perfil perteneces, debes dar clic en "Solicitar cuenta"



De forma automática, serás redirigido a un formulario, donde se solicitaremos una serie de datos obligatorios:


  1. Completa tus datos personales


Debes llenar todos tus datos personales de forma correcta, debido a que por esos medios nos comunicaremos contigo, luego de ingresarlos, da clic en Aceptar



  1. Preguntas de validación de tu perfil


Luego, te realizaremos 4 preguntas, las cuales se hacen para filtrar la información comercial de tu negocio y listo, al finalizar te registrará la opción de "Enviar" y ya finalizaste el proceso de solicitud



El proceso de validación se realiza en el menor tiempo posible y todas las notificaciones del avance, serán enviadas a tu correo y número de WhatsApp, por ese motivo, asegúrate de registrar la información correcta.


La aprobación de cuentas está sujeta a las políticas de Mastershop.

Actualizado el: 19/03/2025

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