¿Cómo saber si una transportadora tiene cobertura en un destino?

Para verificar si una transportadora tiene realmente cobertura en el destino al que deseas enviar un pedido, puedes seguir estos pasos:

Consultar en la Plataforma de Mastershop:

Al intentar crear el pedido en tu cuenta de Mastershop de forma (Manual), podrás ver las transportadoras disponibles para el lugar de destino que has ingresado. Si la ubicación no tiene cobertura, la transportadora no aparecerá como una opción o recibirás un aviso de que no hay cobertura disponible.

Verificar que la dirección si se esté ingresando correctamente

Muchas veces la causa que no se muestren transportadoras disponibles es simplemente porque la dirección que se está ingresando es incorrecta, asegúrate que la dirección del lugar de destino la estés ingresando correctamente. (Verifica directamente e Googlee Maps directamente).

Consultar la cobertura de la transportadora:

Si tienes dudas, verifica la cobertura de la transportadora directamente. directamente en los términos y condiciones de esta, hemos puesto disponibles archivos completos en donde puedes hacer las verificaciones de las coberturas para cada una de las transportadoras.

aprende como consultar los términos y condiciones en el siguiente link: https://ayuda.mastershop.com/es/article/donde-puedo-consultar-los-terminos-y-condiciones-de-una-transportadora-1adabn3/


Siguiendo estos pasos, podrás asegurarte de que la transportadora tiene cobertura en el lugar de destino y evitar problemas al momento de realizar el envío.

Actualizado el: 31/10/2024