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# ¿Cómo generar la guía de un pedido manualmente?

Para generar la guía de tus pedidos de forma manual, sigue el siguiente paso a paso: 


1. Ingresa al módulo de operación ubicado en el panel lateral izquierdo y luego, da clic en "Gestión de pedidos": 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/1/4/22147aca928e1c00/grabacion-de-pantalla-2026-02-_18zvk8j.gif)

2. Ingresa al estado "**Por preparar"&#160;**y seguido de esto, da clic en el estado **"Pendiente"** (recuerda que allí vas a encontrar todos los pedidos que hayas confirmado previamente en el estado "Por confirmar") y busca el pedido al que vayas a generar la guía; luego, ubícate en los tres puntos que se encuentran al lado derecho de la orden:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/1/4/22147aca928e1c00/grabacion-de-pantalla-2026-02-_1nhvq1h.gif)

3. Da clic sobre el segundo ícono de derecha a izquierda "Generar guía"; se abrirá una ventana de confirmación avisando que este pedido pasará a estado **Por alistar** en la siguiente etapa (**en preparación**) y da clic en "Sí, generar guía": 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/1/4/22147aca928e1c00/grabacion-2026-02-19-153618_1xpno5u.gif)

Si quieres revisar la información completa de tu orden antes de generar la guía, también puedes dar clic sobre el pedido que elegiste, allí verás el resumen del pedido y en la parte inferior derecha de este identificarás un botón donde podrás generar la guía del pedido directamente sin salir de allí.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/2/1/4/22147aca928e1c00/image_umk9z0.png)

