¿Cómo crear un usuario o colaborador?

Crear usuarios colaboradores con roles y permisos específicos, es clave para un manejo eficiente y seguro de tu negocio. Al asignar permisos adecuados, los usuarios colaboradores podrán acceder únicamente a las herramientas que necesitan, sin comprometer la seguridad y confidencialidad de la información de tu comercio.

A continuación, te compartimos el paso a paso para crear un usuario - colaborador en tu negocio:

En la esquina superior derecha de la plataforma, haz clic en la imagen de tu "perfil" y en el menú desplegable, selecciona la opción "Colaboradores":



En la siguiente pantalla, haz clic en "+ Crear nuevo usuario", ubicado en la esquina superior derecha.



Una vez se abra el formulario, debes ingresar los datos del nuevo usuario colaborador al que le vas a dar acceso a tu negocio; se deben ingresar de forma obligatoria los siguientes datos:

Nombre y Apellido: Del colaborador que vas a agregar.
Correo Electrónico: El correo del colaborador registrado en Mastershop.
Negocio: Selecciona el negocio al que quieres darle acceso.
Rol: Elige el rol que le vas a asignar a este usuario.

Si no sabes cómo crear un rol, puedes dar clic aquí para conocer el proceso.

Por último, haz clic en el botón "Invitar Usuario", que se encuentra en la esquina inferior derecha del formulario.



Recuerda que al colaborador no le llega la notificación, con recargar la página ya le registraría el negocio en el apartado de Negocios en Colaboración.

Actualizado el: 14/04/2025