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¿Cómo crear un nuevo producto? (Flujo de creación)

Si eres proveedor o marca propia, conocer a detalle el proceso de creación de productos es clave para agilizar su aprobación y dar marcha a tu operación sin contratiempos.

A continuación, te contamos cómo crear productos con o sin variantes:

CREACIÓN PRODUCTO SIMPLE

Un producto simple es aquel que posee características únicas y no presenta variaciones de color, talla o dimensiones. Ejemplos comunes incluyen accesorios como bolsos, tazas o artículos de cuidado capilar que se manejan bajo una sola referencia.

Dirígete al módulo de productos y da clic en "Mis productos":

Da clic en el botón "+ Nuevo Producto" ubicado en la parte superior derecha:

Información básica

Nombre del producto: Ingresa el nombre del producto; este corresponde al nombre con el que verás tu producto en Mastershop. Si lo publican en el mercado de Dropshipping, será el nombre visible.
Descripción: La descripción del producto debe ser mínimo de 200 caracteres y debe tener relación semántica con el nombre del producto y la imagen del mismo.
Categorías: Selecciona la categoría más acorde al producto que vayas a vender.
Imagen principal y adicionales: Selecciona la imagen principal para subir a Mastershop e imágenes adicionales de ser necesario; recuerda que el tamaño no debe superar los 2MB.
Por último, da clic en "Guardar" para que se habiliten los otros campos de edición:

Especificaciones y variaciones

Selecciona si el producto es simple o variable; para este caso, seleccionamos producto simple.
Precio de venta: Ingresa el precio de venta del producto, el cual debe ser en COP.
Calculadora de utilidad: Este paso es OPCIONAL y solo es visible para el usuario dueño del producto; sirve para presentar el dato de utilidad en el dashboard del negocio.
Envío: Configura el peso (en KG) y el SKU (opcional) con el que se identifica el producto. Recuerda ingresar peso y medidas REALES para evitar refacturaciones en un futuro.
Inventario: Agrega el stock a la unidad; ten presente que producto sin stock no es aprobado por el sistema; nuevamente da clic en "Guardar".

IMPORTANTE: Si eres marca propia y NO deseas que el producto sea visible en el mercado de Dropshippers, debes dar clic en el botón "Publicar" para que el producto pase al estado "Por aprobación" y quede visible solo para ti.

Programa de dropshippers (OPCIONAL)

Si deseas ser proveedor y que el producto quede disponible en nuestro mercado de dropshippers, habilita la opción para finalizar la configuración del producto.

Precio sugerido: Corresponde al precio al que tú sugieres que los Dropshippers vendan tu producto. Este valor debe ser mayor o igual al precio que tú ofreces el producto.
¿Quién puede vender este producto?: Selecciona si el producto lo puede vender cualquier usuario de la plataforma o únicamente usuarios que tengan información fiscal registrada.
Garantía: Configura los términos y condiciones de la garantía, junto con todos los datos de contacto ACTUALIZADOS para facilitar la comunicación con los dropshippers.
Términos de la garantía: Puedes ingresar el URL con las condiciones para solicitar garantía de tu producto; este paso es opcional.
Material de promoción: Los Dropshippers venden los productos mediante diferentes campañas de marketing digital; recomendamos disponer de una carpeta de drive donde se aloje todo el material audiovisual de tus productos para facilitar la venta de los productos. Disponer de creativos puede acelerar tus ventas como proveedor.

Para finalizar, haz clic en "Guardar" y luego en "Publicar" para que el producto pase al proceso de aprobación.

CREACIÓN PRODUCTO VARIABLE

Un producto variable es aquel que se vende bajo una misma categoría o concepto, pero, que ofrece distintas opciones o "variantes" al usuario o cliente final. Estas variantes se derivan de atributos específicos como el color, la talla, el material o el tamaño.

Siguiendo el mismo flujo de creación del producto simple y luego de finalizar la configuración de la información básica, vamos a seleccionar la opción de "Producto variable (Por talla, color, tamaño, empaque, etc)" ubicado en el campo de "Especificaciones y variaciones":

Da clic en "+ Agregar Atributo" y luego escribe el tipo de atributo según el producto que vayas a vender (color, tamaño, empaque, etc.) y luego, ingresa la variación (Rojo, azul, amarillo, etc.) Para separar las variaciones, oprime la tecla "Enter/Entrar/Intro/Return":

Para agregar la información de las variaciones, se puede hacer de forma masiva o variante por variante:

De forma masiva:

Ingresa el precio del producto
Ingresa el costo del producto
Selecciona la bodega donde se ubicará el stock de las variaciones
Ingresa las unidades en Stock
Ingresa el SKU de identificación (OPCIONAL)
Ingresa el peso en KG del producto
Selecciona las imágenes de las variaciones
Selecciona la opción masiva; puedes seleccionar si aplicar a todas las variaciones o sólo a las seleccionadas
Por último, da clic en "Aplicar"

Variante por variante:

Si deseas configurar cada variante por separado, ya sea por preferencia o porque la información es diferente para cada una de ellas, te vas a ubicar en la variante que deseas modificar para ingresar los datos solicitamos anteriormente, pero, uno por uno:

Por último, da clic en el botón guardar y finalmente, da clic en Publicar.

Recuerda, que en caso de querer publicar el producto en el mercado de Dropshippers, debes realizar la configuración con base en la indicación brindada en el punto "Programa de dropshippers" de este mismo artículo.

Ten presente que si deseas ser proveedor, debes primero configurar tu perfil público de negocio: Configuración del perfil de negocio en Mastershop.

En caso de que el producto quede en estado "Borrador", a tu correo llega una notificación desde "no-reply@mastershop.com" informando el motivo por el cual no pasó la aprobación. En caso de dudas, debes comunicarte a nuestro canal de soporte, ya que si respondes ese correo no recibirás respuesta.

Si el producto requiere creación de paquete por su tamaño, debes agregarlos en la descripción del producto. Procura que tanto el peso como el tamaño sea real, esto, con el fin de evitar refacturaciones.

Actualizado el: 25/02/2026

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