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# ¿Cómo confirmar un pedido manualmente?

> Confirmar un pedido de manera manual es muy fácil, y en este artículo te lo vamos a enseñar.


Vas a ubicar el módulo de **Operación **que se encuentra en el tercer ícono de arriba a abajo del menú lateral ubicado a la izquierda de tu pantalla de MasterShop (bajo el ícono de la cajita), allí vas a dar clic en la primera opción de la lista que se despliega, **gestión de pedidos**. 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_8qerqs.png)

Vas a poder ver en este lugar todas tus órdenes, sus cuatro diferentes etapas en la parte superior y también sus estados. Vas a dirigirte a la primera etapa ubicado en la parte superior izquierda: **Por preparar**, debajo de esta etapa das clic en el estado **Por confirmar** y verás todos los pedidos pendientes por confirmación manual; busca aquel que vayas a confirmar y ubica a su derecha los tres puntos al lado del valor del pedido.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_swfihy.png)



Si pones la flecha sobre estos verás la opción **confirmar **con el ícono de un check o chulo, vas a dar clic sobre este.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_1x9bmd5.png)


Saldrá una ventana de confirmación avisando que este pedido pasará a estado **Pendiente**, confirmas tu decisión y listo.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_19zq96u.png)


Si quieres revisar la información completa de tu orden antes de confirmar, también puedes dar clic sobre el pedido que elegiste de la lista, allí verás el resumen del pedido y en la parte inferior izquierda de este podrás identificar un botón verde donde podrás confirmar el pedido directamente sin salir de allí.




![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_41dys.png)



> ¿Ves lo fácil que es? Ahora inténtalo tu.


