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# ¿Cómo configurar un número de teléfono para poder enviar mensajes por WhatsApp?


> Configurar tu número de WhatsApp permite que los clientes te contacten fácilmente para consultas o problemas. Esto mejora la comunicación, acelera la resolución de dudas y fortalece la relación con el cliente, facilitando una atención más personalizada y eficiente.

1. Estando dentro de la plataforma, accede al menú lateral que encuentras a tu izquierda en la pantalla, al pasar el cursor por encima del menú se van a ir desplegando cada uno de los detalles de cada módulo, vas a dar clic en el último ítem llamado **"Configuraciones"  y una vez se despliegue el submenú, vas a dar clic en la tercera opción de "Configuración Avanzada"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_f1vnks.png)

2. En la siguiente pantalla vas a buscar la opción de   **"Reglas de Automatizaciones"**  que encuentras a la izquierda de la pantalla en la tercera pestaña y al darle clic, a la derecha nos aparecerá un recuadro del módulo completo de ** "Reglas de Automatizaciones" **:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_pl9akv.png)

3. En esta nueva ventana vas a ver un cuadro en el que vas a poder ingresar tu número de WhatsApp, pero primero vas a **"Seleccionar el país"** al que pertenece tu número, luego **"escribes tu número"** de WhatsApp en el recuadro y le das clic en **"Guardar"** que se habilitará a la derecha del recuadro.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/22147aca928e1c00/image_1rxffja.png)

Asegúrate de seleccionar correctamente el país al que pertenece el número puesto que se agregará el indicativo de tu país por defecto.

||| Por cada mensaje que se envía, Whatsapp nos cobra $19, debes tener el saldo en la billetera para hacer el envío de los mensajes automatizados de WhatsApp.